家庭矛盾是生活中不可避免的一部分。牙齿和舌头还有打架的时候，更何况是朝夕相处的家人。关键是如何智慧地处理矛盾，不让矛盾伤害感情。
一、冷静处理
情绪激动时不要做决定，更不要说伤人的话。先冷静下来，等情绪平复后再沟通。
二、就事论事
讨论问题时聚焦于当前的事情，不要翻旧账，不要人身攻击。对事不对人，才能找到解决方案。
三、换位思考
站在对方的角度思考问题，理解对方的感受和立场。很多矛盾，换位思考后就会发现并非不可调和。
四、主动沟通
不要冷战，不要让矛盾过夜。主动表达自己的想法，也倾听对方的意见。沟通是解决矛盾的钥匙。
五、寻找双赢
不要执着于谁对谁错，而是寻找让双方都能接受的解决方案。家不是战场，不需要分出胜负。
六、适时道歉
如果自己错了，要勇于道歉。道歉不是软弱，而是成熟和珍惜的表现。
七、建立矛盾处理机制
家庭可以约定一些处理矛盾的规则，如不隔夜、不骂人、不动手等，让矛盾处理有章可循。
家庭矛盾并不可怕，可怕的是逃避和激化。智慧地处理矛盾，能让家庭关系更加成熟和稳固。